به گزارش سی ان ان، مادر روری سایکس که تلاش زیادی برای نجات پسرش در آتش سوزی داشت، در صفحه ایکس خود نوشت: پسرم گفت مامان مرا رها کند و هیچ مادری نمی تواند فرزندش را رها کند و من دستم شکسته است. نمی‌توانستم او را بلند کنم تا بیرونش کنم.»
مادر روری ساکس در ادامه اظهار داشت که او با استفاده از شلنگ برای مهار آتش تلاش کرده بود تا آتش روی پشت بام خانه را خاموش کند اما به دلیل نبود آب نتوانست این کار را انجام دهد.