به گزارش بازار به نقل از ایران خودرو، علیمردان عظیمی در بازدید سرزده از خطوط تولید از پروژه های در حال اجرا در سالن های تولید خودرو و رنگ بازدید کرد و در جریان آخرین وضعیت این پروژه ها در ابتدای سال کاری 1403 قرار گرفت. .
وی همچنین در بازدید از مرکز تماس اورژانس ایران در جریان آخرین جزئیات طرح خدماتی و امدادی قرار گرفت و کل روند امداد رسانی را مورد بررسی قرار داد.
عظیمی در این بازدیدها ضمن قدردانی از کارکنان فعال و ارائه خدمات صادقانه به مشتریان در ایام تعطیلات نوروزی گفت: ارائه خدمات مطمئن توسط همکاران امداد خودرو ایران از نقاط قوت کل گروه صنعتی است.
وی تاکید کرد: حفظ کیفیت خدمات ارائه شده ضروری است و سرعت بالای امداد رسانی باید در اولویت قرار گیرد و دستیابی به این دو هدف در عین حال رمز موفقیت خدمات امدادی و رضایتمندی مشتریان تلقی می شود. .
مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو با اشاره به آموزش های ارائه شده به امدادگران گفت: دانش فنی امدادگران و تسلط آنها به ظرافت های فنی باعث افزایش سرعت عمل در عیب یابی و در نهایت رفع عیب می شود، بنابراین لازم است امدادگران برای کسب دانش و تلاش برای افزایش تسلط خود.
وی در بازدید گسترده از مرکز تماس اورژانس ایران در جریان روند کاهش زمان انتظار برای امدادرسانی قرار گرفت و بر ادامه این روند تاکید کرد.