فقط ۲ محصول کرمان‌ موتور در فهرست با کیفیت ترین خودروها قرار دارد

امید محمدی; بازار گروه خودرو: نتایج گزارش ارزیابی کیفی صنعت خودرو در سال 1403 نشان می دهد که در میان سبد متنوع محصولات کرمان موتور، تنها 2 محصول این شرکت توانسته در بین خودروهای باکیفیت قرار گیرد. به گزارش اطلاعات اختصاصی خبرنگار «بازار»، در قسمت خودروهای سواری مدل KMC J7 و در قسمت وانت KMC T9 موفق به کسب امتیازات بالاتری نسبت به سایر محصولات این شرکت شد.

کرمان موتور در حال حاضر یکی از متنوع ترین خودروسازان کشور با انواع خودروهای فعال در بازار است. این شرکت در سال های اخیر سعی کرده است با تولید محصولات متنوع و همکاری با برندهای مختلف آسیایی، سبدی متناسب با ذائقه و قدرت خرید مصرف کنندگان داخلی ارائه دهد. اما بررسی های کیفی نشان می دهد که بخش قابل توجهی از این خودروها نیازمند توجه بیشتر به کیفیت قطعات و تولید هستند.

یکی از نکات قابل توجه در ارزیابی های کیفی صنعت خودرو در سال 1403 عدم حضور خودروی ملی عقاب در فهرست باکیفیت ترین خودروها است.

«عقاب» اولین خودروی ملی کرمان موتور بدون جایگاه در جدول با بالاترین کیفیت است

یکی از نکات قابل توجه در ارزیابی های کیفی صنعت خودرو در سال 1403 عدم حضور خودروی ملی عقاب در لیست خودروهای باکیفیت است. این محصول که با داخلی سازی بیش از 70 درصد به عنوان اولین خودروی ملی کرمان موتور معرفی شد در ارزیابی نهایی نتوانست امتیاز بالایی کسب کند.

فعالان صنعت خودرو معتقدند روند توسعه و بومی سازی این خودرو با چالش هایی همچون عدم حمایت کافی از سوی نهادهای مرتبط و همچنین افزایش تقاضا در زنجیره تامین قطعات مواجه بوده است. عواملی که می تواند به طور مستقیم بر کیفیت تولید و خدمات پس از فروش تأثیر بگذارد.

عملکرد کرمان موتور در خدمات پس از فروش

بر اساس اطلاعات رسمی منتشر شده از ارزیابی های کیفی صنعت خودرو، کرمان موتور حدود 3.4 درصد از سهم بازار خودرو کشور را در اختیار دارد. در بخش خدمات پس از فروش خودروهای سبک، این شرکت طی سال 1403 با 103 شکایت ثبت شده مواجه شد که تمامی آنها پلمپ شد. از میان این شکایات 71.8 درصد مربوط به خدمات پس از فروش، 10.7 درصد مربوط به رنگ بدنه، 4.9 درصد مربوط به پیشرانه و تامین سوخت و 12.6 درصد مربوط به سایر بخش ها است.

با وجود این آمار، کارشناسان و فعالان صنعت خودرو معتقدند شبکه خدمات پس از فروش کرمان موتور همچنان جایگاه قابل قبولی در بین خودروسازان مونتاژی کشور دارد و از نظر پوشش جغرافیایی و نحوه پاسخگویی به مشتریان، یکی از بهترین شبکه های خدماتی کشور محسوب می شود.

اگر این خودروساز بتواند پروژه داخلی سازی و ارتقای فناوری خود را در چارچوب یک برنامه منسجم و با همکاری موثر با تامین کنندگان ادامه دهد، می تواند در آینده نزدیک سهم خود را از بازار خودروهای با کیفیت افزایش دهد.

در پایان لازم به ذکر است برخی از خودروسازان مدعی در لیست خودروهای باکیفیت گزارش ارزیابی کیفی صنعت خودرو در سال 1403 قرار ندارند.