جمهوری اسلامی ایران هواپیمایی گفت: طبق برنامه ریزی مشترک جمهوری اسلامی ایران و سازمان حج و زیارت ، آب زائران توسط مدیران کاروان به مقصد تحویل داده می شود ، بنابراین داشتن آب زامزم در پروازهای برگشتی ممنوع است.
بر این اساس ، مطابق با چاه بودن زیارت بیت الله آل -هارام ، تصمیم گرفته شد که آب هر کاروان در زمان بازگشت هواپیماها به طور جداگانه به ایستگاه های پرواز داخلی منتقل شود. هنگامی که زائران به کشور بازگشتند و هنگام ترک فرودگاه ، بسته های آب Zamzam به مدیران کاروان تحویل داده می شوند.
بنابراین ، از زائران خواسته می شود که در پرواز برگشت از آب زامزم خودداری کنند.