هوش مصنوعی در روان درمانی می تواند ابزاری تکمیلی و مفید باشد ، به ویژه برای افرادی که به دسترسی فوری و غیر جودال نیاز دارند. با این حال ، استفاده از چت ها می تواند منجر به چالش هایی مانند وابستگی بیش از حد ، کاهش تعامل انسان و نگرانی های مربوط به حریم خصوصی شود. کارشناسان تأکید می کنند که این فناوری نمی تواند جایگزین تجربه و ارتباط انسانی در درمان شود.